Programa Desenrola se alia ao Serasa e amplia forma de acesso

Prazo para adesão ao programa vai até 31 de março

Programa Desenrola se alia ao Serasa e amplia forma de acesso
Arquivo/Agência Brasil


Oito em cada dez brasileiros estão endividados. É o que mostra o relatório Raio-x dos Brasileiros em Situação de Inadimplência, divulgado em dezembro de 2023.

O cenário é alarmante e, para tentar mudar a situação, o programa Desenrola de renegociação de dívidas, do Governo Federal, criou uma parceria com a Serasa, buscando aumentar o número de famílias com o “nome limpo”.

A parceria visa expandir o acesso dos endividados ao programa. Atualmente, a plataforma da Serasa tem 88 milhões de cadastrados e cerca de 26 milhões de usuários ativos. 

“Isso tem o intuito de facilitar o acesso de quem já é cliente de outros parceiros. A gente abriu essa possibilidade para que a pessoa faça o login no parceiro do Desenrola e aí ele será direcionado para o ambiente da plataforma, sem precisar fazer novo login”, explicou Alexandre Ferreira, coordenador-geral de Economia e Legislação do Ministério da Fazenda.

Por meio do programa Desenrola, dívidas gerais, como as de cartão de crédito, conta de luz, água, dívidas com comércio e bancos, podem ser negociadas. Para participar é preciso ter renda mensal menor ou igual a dois salários-mínimos ou estar inscrito no Cadastro Único (CadÚnico). 

Se optar por fazer pela Serasa, é preciso fazer o login com CPF e senha no aplicativo ou no site, ir para a aba de renegociação de dívidas do Desenrola, onde o usuário vai ser direcionado para a plataforma Desenrola Brasil — que continua sendo acessada pelo gov.br. 

O prazo para aderir ao Desenrola termina no próximo dia 31 de março. Já foram renegociadas cerca de R$ 35 bilhões em dívidas de 12 milhões de brasileiros.